Adatkezelési tájékoztató

1. Adatkezelési alapelvek

Az Adatkezelő a következő alapelveket követi:

• Jogszerűség, tisztességesség és átláthatóság: a személyes adatok kezelését jogszerűen és tisztességesen, valamint az érintett számára átlátható módon végzi.
• Célhoz kötöttség: az adatkezelés csak meghatározott, jogszerű célokra történik.
• Adatminőség: csak szükséges és pontos adatok kezelése.
• Korlátozott tárolhatóság: az adatokat csak a céljukhoz szükséges ideig tároljuk.
• Integritás és bizalmas jelleg: megfelelő technikai és szervezési intézkedések alkalmazása.
• Elszámoltathatóság: az adatkezelés bármikor igazolható.

2. Fogalommeghatározások

A dokumentum a GDPR 4. cikke szerinti fogalmakat használja, beleértve:

• Adatfeldolgozó: szerződés alapján adatokat feldolgozó szervezet.
• Adatkezelés: személyes adatokon végzett bármely művelet.
• Érintett: azonosított vagy azonosítható természetes személy.
• Profilalkotás: személyes jellemzők automatizált elemzése.
• Adatvédelmi incidens: a biztonság sérülése, jogosulatlan hozzáférés.

3. Adatkezelő azonosítása

E-mail: info@headofai.eu

Weboldal: https://headofai.eu

Tárhelyszolgáltató

Hostinger International Ltd. – 61 Lordou Vironos Street, 6023 Larnaca, Cyprus – support@hostinger.com

Adatfeldolgozók

Az alábbi adatfeldolgozók kerülnek bevonásra a Head of AI weboldal és szolgáltatások működtetése során:

• Hostinger International Ltd. (Ciprus) – weboldal tárhelyszolgáltatás
• Formspree Inc. (USA) – kapcsolatfelvételi űrlap feldolgozása, GDPR-megfelelő DPA alapján
• Google Ireland Ltd. (Gordon House, Dublin 4) – e-mail (Google Workspace), dokumentumkezelés
• Meta Platforms Ireland Ltd. (4 Grand Canal Square, Dublin 2) – közösségimédia-jelenlét, kampánymérés (amennyiben kampány aktív)

4. Az adatkezelések részletezése

4.1 Kapcsolatfelvétel a weboldalon keresztül

• Cél: a Head of AI szolgáltatások (ingyenes konzultáció, AI audit, embedded program) iránt érdeklődők megkeresésének feldolgozása, kapcsolatfelvétel.
• Kezelt adatok: név, cégnév, e-mail-cím, telefonszám (opcionális), a megkeresés tartalma.
• Jogalap: GDPR 6. cikk (1) a) – érintett önkéntes hozzájárulása.
• Tárolási idő: a hozzájárulás visszavonásáig, illetve a megkereséstől számított 2 év, kivéve ha üzleti kapcsolat jön létre.
• Automatizált döntéshozatal: nem alkalmazandó.
• Adattovábbítás: az űrlap-adatok az adatfeldolgozó Formspree szerverein keresztül kerülnek továbbításra.

4.2 Ügyfél-szerződéses adatkezelés

• Cél: szolgáltatási szerződés megkötése, teljesítése, számlázás, könyvelés.
• Kezelt adatok: cégnév, székhely, adószám, cégjegyzékszám, kapcsolattartó neve, e-mail-címe, telefonszáma, beszámolási adatok.
• Jogalap: GDPR 6. cikk (1) b) és c) – szerződés teljesítése és jogi kötelezettség.
• Tárolási idő: a számviteli bizonylatokat a 2000. évi C. törvény 169. § alapján 8 évig őrizzük meg.

4.3 Számviteli bizonylatok kezelése

• Cél: számlák kiállítása, könyvelése.
• Jogalap: GDPR 6. cikk (1) c) – jogi kötelezettség.
• Tárolási idő: legalább 8 év (Számviteli tv. 169. §).

4.4 Hírlevéllel kapcsolatos adatkezelés

• Cél: érdeklődők és ügyfelek tájékoztatása a Head of AI tartalmairól (cikkek, esettanulmányok, eseményekre szóló meghívók).
• Kezelt adatok: név, e-mail-cím.
• Jogalap: GDPR 6. cikk (1) a) – hozzájárulás.
• Tárolási idő: a hozzájárulás visszavonásáig.
• Leiratkozás: bármikor ingyenes, a hírlevélben található linkkel, vagy a info@headofai.eu e-mail-címen.

4.5 Marketingcélú adatkezelés

• Cél: célzott hirdetések megjelenítése a Meta felületein (Facebook, Instagram), LinkedInen, illetve esetenként Google Ads platformon.
• Kezelt adatok: név, e-mail-cím (csak közvetlen feliratkozók esetén); pixel/cookie-alapú azonosítók a hirdetési platformokon.
• Jogalap: GDPR 6. cikk (1) a) – hozzájárulás (cookie-banner beállítás).
• Adatfeldolgozó: Meta Platforms Ireland Ltd., Google Ireland Ltd., LinkedIn Ireland Unlimited Company.
• Beállítások módosítása: Facebook hirdetési beállítások, Google hirdetési beállítások.

4.6 Panaszokkal kapcsolatos adatkezelés

• Cél: ügyfélpanaszok kezelése.
• Kezelt adatok: név, cégnév, e-mail-cím, lakcím vagy székhely, panasz tartalma.
• Jogalap: GDPR 6. cikk (1) c) – jogi kötelezettség.
• Tárolási idő: 5 év az utolsó válasz után (1997. évi CLV. tv.).

4.7 Általános kapcsolattartás

• Cél: ügyfelekkel és érdeklődőkkel való e-mailes, telefonos kommunikáció.
• Kezelt adatok: név, e-mail-cím, telefonszám, megkeresés tartalma.
• Jogalap: GDPR 6. cikk (1) a) – hozzájárulás, illetve f) – jogos érdek.
• Tárolási idő: a cél megvalósulásáig, vagy az érintett törlési kéréséig.

4.8 GDPR szerinti jogok gyakorlásával kapcsolatos nyilvántartások

• Cél: az érintetti jogok gyakorlásának dokumentálása.
• Kezelt adatok: név, születési hely/idő, anyja neve, lakcím, kérelem tartalma.
• Jogalap: GDPR 6. cikk (1) c), f) – jogi kötelezettség, jogos érdek.
• Tárolási idő: 5 év az elbírálástól.

5. Sütik kezelése

A weboldal cookie-kat (sütiket) használ. Részletes tájékoztatás a Cookie tájékoztató oldalon érhető el.

6. Direkt marketing és hírlevél

Az érintett önkéntes hozzájárulása szükséges. Marketingcélú e-mailekről bármikor ingyenesen leiratkozhat. A hozzájárulás visszavonásának regisztrálása legfeljebb 15 nap.

7. Érintetti jogok

a) Tájékoztatáshoz való jog és hozzáférés

Az Adatkezelő a GDPR 13. és 14. cikke szerint tájékoztatást ad az adatkezelő kilétéről, az adatkezelés céljáról és jogalapjáról, a címzettekről, a tárolási időtartamról, valamint az érintett jogairól.

Határidő: 1 hónapon belül (meghosszabbítható további 2 hónappal). Költség: díjmentes.

b) Helyesbítéshez való jog

Az érintett kérheti a pontatlan személyes adatok helyesbítését.

c) Az adatkezelés korlátozásához való jog

Az adatkezelés korlátozása lehetséges, ha az érintett vitatja az adatok pontosságát, az adatkezelés jogellenes, az Adatkezelőnek nincs szüksége az adatokra, vagy az érintett tiltakozik az adatkezelés ellen.

d) Törléshez való jog („elfeledtetéshez való jog")

Az érintett jogosult a törlésre, ha az adatokra már nincs szükség, a hozzájárulást visszavonta, az adatkezelés jogellenes, vagy jogi kötelezettség előírja a törlést.

Kivételek: véleménynyilvánítás szabadsága, jogi kötelezettség teljesítése, közérdekű feladat, népegészségügy, közérdekű archiválás, jogi igények előterjesztése.

e) Az adathordozhatósághoz való jog

Az érintett jogosult személyes adatai tagolt, géppel olvasható formátumban való megkapására és az adatok másik adatkezelőnek való továbbítására.

f) A hozzájárulás visszavonásához való jog

Az érintett bármikor visszavonhatja hozzájárulását, de az Adatkezelő továbbra is kezelheti az adatokat jogi kötelezettség vagy jogos érdek miatt.

8. Jogorvoslat

Az érintett elsősorban az Adatkezelőhöz fordulhat: info@headofai.eu

Bírósági eljárás: a lakóhely vagy tartózkodási hely szerinti törvényszék rendelkezik hatáskörrel.

9. Irányadó jogszabályok

• GDPR (EU 2016/679)
• 2011. évi CXII. törvény (Infotv.)
• 2013. évi V. törvény (Ptk.)
• 2001. évi CVIII. törvény (Eker tv.)
• 2000. évi C. törvény (Számviteli tv.)
• 1997. évi CLV. törvény (Fogy.tv.)
• 2008. évi XLVIII. törvény (Grtv.)

10. Az adatkezelési tájékoztató módosítása

Az Adatkezelő fenntartja a módosítás jogát, az érintetteket megfelelő módon értesíti.

Debrecen, 2026. május 15.